Condiciones de uso
Estas condiciones son un acuerdo entre tú y TRUETAP PTE. LTD. ("nosotros") sobre el uso de la app Falaro y sus servicios. Al usar Falaro las aceptas. Si no estás de acuerdo, no uses Falaro. Nuestra Política de privacidad explica cómo tratamos tus datos.
1. Quién puede usar Falaro
Debes tener al menos 13 años, o más si lo exige la ley de tu país. Si eres menor de edad, tu madre, padre o tutor debe aceptar estas condiciones. Puedes usar Falaro como invitado o iniciar sesión con Apple, Google o un código por correo. Eres responsable de lo que ocurra con tu cuenta.
2. Qué hace Falaro
Falaro es un asistente de IA. Responde mensajes, trabaja con las imágenes que compartes y crea imágenes. Las respuestas y las imágenes las generan modelos de IA y pueden ser incorrectas, incompletas o inesperadas. Comprueba tú mismo lo que sea importante. Falaro no ofrece asesoramiento médico, legal, financiero ni ningún otro tipo de asesoramiento profesional, y no sirve para emergencias.
3. Tu contenido
Conservas los derechos que tengas sobre lo que envías a Falaro ("entrada"). En la medida en que la ley lo permita, puedes usar las respuestas e imágenes que Falaro genera para ti ("resultado"), con sujeción a estas condiciones. Nos das permiso para guardar, procesar y transmitir tu entrada y tu resultado solo en lo necesario para hacer funcionar Falaro, mantenerlo seguro y cumplir la ley. Pueden generarse resultados similares para otros usuarios, y no podemos garantizar que un resultado sea único ni que esté libre de derechos de terceros.
Debes tener derecho a usar todo lo que subes, incluidas fotos de otras personas, y eres responsable de cómo usas el resultado.
4. Normas
No uses Falaro para:
- infringir la ley o ayudar a otros a hacerlo;
- crear o compartir contenido sexual con menores, o contenido sexual de una persona real sin su consentimiento;
- acosar, amenazar, suplantar o engañar a personas, o crear contenido pensado para confundir sobre personas o hechos reales;
- promover la violencia, el terrorismo, las autolesiones o el odio contra personas por lo que son;
- infringir derechos de propiedad intelectual o de privacidad;
- crear software malicioso, atacar sistemas o eludir nuestros límites, revisiones de contenido o medidas de seguridad;
- extraer datos de Falaro con medios automatizados o revender el acceso a Falaro.
Revisamos automáticamente las instrucciones, los archivos subidos y los resultados, y podemos bloquear las solicitudes que incumplan estas normas. Puedes denunciar una respuesta o una imagen desde la app. Podemos suspender o cerrar cuentas que incumplan estas normas de forma grave o reiterada.
5. Planes, suscripciones y créditos
- Plan gratuito. Incluye un número diario de mensajes e imágenes. Los límites pueden cambiar y se muestran en la app.
- Suscripciones. Los planes de pago se compran a través del App Store y se renuevan automáticamente al precio mostrado antes de la compra, hasta que los canceles en los ajustes de tu cuenta de Apple al menos 24 horas antes de que termine el periodo. Si se ofrece una prueba gratuita, pasa a ser una suscripción de pago salvo que la canceles antes de que termine.
- Créditos. Algunas funciones usan créditos. El costo se muestra antes de empezar. Los créditos de una suscripción son válidos durante el periodo de suscripción. Los paquetes de créditos comprados son válidos 12 meses. Los créditos de las recompensas diarias no caducan mientras exista tu cuenta. Los créditos no tienen valor monetario, no se pueden transferir y no son reembolsables, salvo cuando la ley lo exija.
- Generaciones fallidas. Si una generación falla, se devuelven los créditos reservados. Si cancelas un trabajo de imagen mientras se ejecuta, puede cobrarse una parte de los créditos, como se indica en la app.
- Reembolsos. Apple gestiona los reembolsos de las compras del App Store según sus propias normas. Si se reembolsa una compra, retiramos los créditos y ventajas que incluía.
- Regiones. Las compras no están disponibles en todos los países. Donde no lo están, Falaro puede seguir usándose con el plan gratuito.
6. Disponibilidad y cambios
Trabajamos para que Falaro esté disponible, pero a veces puede no estarlo por mantenimiento o por causas ajenas a nosotros. Podemos cambiar, añadir o quitar funciones y modelos. Si hacemos un cambio importante en una función de pago, te avisaremos con antelación cuando sea posible.
7. Fin del uso
Puedes dejar de usar Falaro y eliminar tu cuenta en Ajustes en cualquier momento. Eliminar la cuenta no cancela una suscripción del App Store; cancélala en los ajustes de tu cuenta de Apple. Podemos suspender o terminar tu acceso si incumples estas condiciones o si la ley nos obliga. Las secciones 3, 8, 9 y 11 siguen aplicándose después.
8. Exención de garantías
Falaro se ofrece "tal cual" y "según disponibilidad". En la medida en que la ley lo permita, no garantizamos que funcione sin errores ni interrupciones, ni que los resultados sean exactos o adecuados para un fin concreto. Nada en estas condiciones limita los derechos que tengas como consumidor y que no puedan limitarse por contrato.
9. Responsabilidad
En la medida en que la ley lo permita, no respondemos de daños indirectos o consecuentes, lucro cesante ni pérdida de datos, y nuestra responsabilidad total ante ti por cualquier reclamación se limita a lo que nos hayas pagado en los 12 meses anteriores a la reclamación, o 50 USD si esa cantidad es mayor. No excluimos la responsabilidad por muerte o lesiones causadas por negligencia, por fraude ni por nada que la ley no permita excluir.
10. Apple
Estas condiciones son entre tú y nosotros, no con Apple. Apple no es responsable de Falaro ni de su contenido, no tiene obligación de prestar mantenimiento ni soporte y no responde de reclamaciones relacionadas con la app, incluidas las de responsabilidad por producto, cumplimiento normativo o propiedad intelectual. Si Falaro no cumple una garantía aplicable, puedes notificarlo a Apple, que podrá reembolsar el precio de compra de la app, si lo hubo; Apple no tiene ninguna otra obligación de garantía. Apple y sus filiales son terceros beneficiarios de estas condiciones y pueden hacerlas valer frente a ti. Confirmas que no te encuentras en un país sujeto a embargo del Gobierno de EE. UU. ni figuras en ninguna lista de partes prohibidas o restringidas de ese Gobierno.
11. Ley aplicable y resolución de conflictos
Estas condiciones se rigen por las leyes de Singapur. Si eres consumidor, conservas además la protección de las leyes imperativas del país donde vives y puedes presentar una reclamación ante sus tribunales. Antes de iniciar una reclamación formal, contáctanos para intentar resolverlo.
12. Cambios en estas condiciones
Podemos actualizar estas condiciones. Cambiaremos la fecha de arriba y, si los cambios son importantes, te avisaremos en la app antes de que entren en vigor. Si sigues usando Falaro después, se aplicarán las nuevas condiciones.
13. Contacto
TRUETAP PTE. LTD., 12 Woodlands Square, #10-73 Woods Square, Singapore 737715. Correo: support@falaroai.com.